作為科室管理者,除了不斷提升醫(yī)療技術(shù)、完善服務(wù)流程外,從源頭上識(shí)別并規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),是更為主動(dòng)和智慧的管理方式。令人意想不到的是,選擇一款合適的醫(yī)用耦合劑,這樣一個(gè)小小的決策,卻能有效地在多個(gè)層面降低科室的潛在訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
最直接的是降低因“產(chǎn)品不良反應(yīng)”引發(fā)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。耦合劑直接接觸患者皮膚,如果產(chǎn)品質(zhì)量不佳,含有刺激性或致敏性成分,就可能導(dǎo)致患者出現(xiàn)紅腫、瘙癢等接觸性皮炎癥狀。一旦患者因此發(fā)起投訴或訴訟,醫(yī)院將陷入被動(dòng)。而選擇一款像平之創(chuàng)®消毒耦合劑這樣,通過(guò)HKH專有技術(shù)將過(guò)敏率降低10倍以上、并有完備生物相容性報(bào)告支持的超低敏耦合劑,就能最大限度地避免此類事件的發(fā)生,從源頭上切斷了這條訴訟路徑。
是降低因“院內(nèi)感染”引發(fā)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。超聲探頭是潛在的交叉感染媒介,如果因消毒不力導(dǎo)致患者發(fā)生院內(nèi)感染,醫(yī)院將承擔(dān)巨大的法律和道義責(zé)任。選擇一款像平之創(chuàng)®消毒耦合劑這樣殺菌率高達(dá)99.999%的高效消毒耦合劑,并嚴(yán)格執(zhí)行“一人一用”的規(guī)范,相當(dāng)于為院感防控上了“雙保險(xiǎn)”,能向法庭和公眾證明醫(yī)院在此環(huán)節(jié)已經(jīng)盡到了最高的注意義務(wù)。
是降低因“漏診、誤診”引發(fā)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。診斷的準(zhǔn)確性是醫(yī)療行為的核心。劣質(zhì)耦合劑可能導(dǎo)致圖像質(zhì)量不佳、偽像增多,從而影響醫(yī)生的判斷。而選擇像平之創(chuàng)®消毒耦合劑這樣能將透聲性能提升5倍的高品質(zhì)耦合劑,能為醫(yī)生提供更清晰的診斷依據(jù),從而降低因圖像質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的診斷失誤風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)選擇一款在安全性、消毒效果和聲學(xué)性能上都表現(xiàn)優(yōu)秀的耦合劑,科室能夠在不良反應(yīng)、院內(nèi)感染和診斷質(zhì)量這三個(gè)最容易引發(fā)訴訟的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,都建立起堅(jiān)固的“防火墻”,從而有效地降低了科室的整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。